I passeggeri dei treni devono, nel caso di forti ritardi, aver diritto ad un rimborso parziale dei loro biglietti.
È uno degli aspetti del nuovo progetto sull’organizzazione delle infrastrutture ferroviarie (OIF), che il Governo ha trasmesso oggi, mercoledì, alle Camere federali. Esso punta ad un ulteriore rafforzamento del sistema ferroviario in Svizzera.
L’Esecutivo intende estendere i diritti dei viaggiatori e allinearli, all’occorrenza, ai normali standard vigenti in Europa. Le imprese di trasporto ferroviario saranno inoltre tenute a informare su ritardi e soppressioni e sulle possibilità di indennizzo.
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